El Banco Central ampliará la protección de los derechos de los usuarios
La entidad prevé ampliar el Plan Nacional de Bancarización Inclusiva 2015-2019 e implementar políticas destinadas a evitar abusos en perjuicio de los usuarios de servicios financieros.
El presidente del Banco Central (BCRA), Alejandro Vanoli, se reunió ayer con representantes de asociaciones de defensa de usuarios y consumidores, para analizar la política que lleva adelante la entidad orientada a ampliar la inclusión financiera y la protección de los derechos de los usuarios de servicios financieros.
Durante la reunión se acordó mantener encuentros periódicos con las asociaciones representativas para avanzar en nuevas medidas que profundicen la inclusión financiera y la defensa de los derechos de los usuarios, de modo de establecer un mecanismo de cooperación de manera sostenida.
En tal sentido, se ratificó que se ampliará el Plan Nacional de Bancarización Inclusiva 2015-2019, que contempla diversas medidas para incluir a sectores y regiones que cuentan con insuficientes o nulas prestaciones financieras, así como políticas destinadas a evitar abusos en perjuicio de los usuarios de servicios financieros, entendiendo a la bancarización como un motor de desarrollo económico e inclusión social.
Participaron de la reunión, además de Vanoli, el vicesuperintendente de Entidades Financieras y Cambiarias, Pedro Biscay; el Gerente Principal de Protección al Usuario de Servicios Financieros, Carlos Buglione y la Gerente de Atención al Usuario de Servicios Financieros, Paula Honisch.
Por parte de las asociaciones de usuarios y consumidores estuvieron presentes representantes de ADELCO; Consumidores Libres; Procurar; Padec; Federación de Mutuales para la defensa Organizada del Consumo; y la Asociación de defensa de Usuarios y Consumidores del Norte de la Provincia de Buenos Aires, entre otros.
Télam/PW
Bancos: los resúmenes de cuenta y de tarjetas serán electrónicos
Vanoli denunció que él y su familia recibieron amenazas
